【聚焦】接待游客996.62万人次！“五一”小长假云南旅游业在恢复中有序升温
今年“五一”假期是我国进入常态化疫情防控阶段后的首个旅游小长假。期间，云南省家庭出行、都市休闲、周边短途、健康养生等出游需求增加。智慧预约分流、短途健康出行、特色新意活动为此次“五一” 增添了复原活力。
5月5日，云南省文化和旅游厅发布消息，“五一”小长假期间，云南全省共接待游客996.62万人次，实现旅游总收入78.58亿元。
“五一”期间，全省各级文旅部门坚决落实“限流、预约、错峰”和两个“绝不允许”要求，切实做到了30%限量绝不允许突破，不经预约绝不允许进入景区。同时，优化预约方式，关口前移，多点安排，推行分时段游览预约，引导游客间隔入园、错峰旅游。
5月1日，“游云南”App发布的4.0版本新增了“入园预约”功能，已有283家A级景区在平台上开通账号。全省8家5A级、90家4A级旅游景区已全部实行实名预约制，各A级旅游景区严格执行30%最大承载量，基本实现预约入园和分时段入园。
丽江古城景区
“五一”节前，丽江古城景区便开通了电话、“丽江古城景区”微信公众号、“一部手机游云南”等预约通道，提示游客提前1个工作日分时段预约，做到错峰出行、预约前往、健康扫码、间隔游览。游客刘先生在5月1日通过微信公众号预约了次日游览古城，他表示：“这种‘预约旅游’值得长期实行，错峰出游更安全，风景也更美。”
假日期间，全省各级文旅部门加强智慧化管控，通过大数据、云计算等智慧引导手段科学分流疏导，让市民、游客在云南游玩期间更安心、更舒心。
云南省文化和旅游厅通过“一部手机游云南”平台，及时掌握景区动态，及时发出预警，建立对所有A级旅游景区、部分非A级旅游景区实施入园量24%黄色预警、30%红色预警机制，对入园数量接近预警值的旅游景区，第一时间进行组织调度和干预。
丽江古城景区利用游客流量大数据统计应用分析平台，实时监测丽江古城景区各街巷的游客流量、游客构成和分布。同时，在“丽江古城游”的官方微信、官方网站以及在古城内13块屏幕上进行实时公开，及时发布预警信息，对游客进行提醒疏导。
在玉龙雪山景区，通过自助导游导览、线上购票、刷脸入园、智能停车找车、导览服务机器人、智慧厕所等智慧服务，为游客打造了省心、安心、放心的文化旅游服务体系。疫情防控期间，景区还开启了无人机巡查模式，对游客进行戴好口罩、不聚集、不扎堆等实时广播提醒。
昆明市“七彩云南·古滇名城旅游度假区”运用大数据和云技术，超过载客量，系统自动停止售票，入园时需出示入园码、云南健康码并通过体温检测。
西双版纳、红河、临沧等地通过微信公众号、景区电子标识牌、人工指引等方式及时发布景区限流、分流和疫情防控提示。
游客在“公园1903”体验智能消毒机
“罚站7秒，快速消灭全身多种细菌。”在昆明“公园1903”，一台摆在停车场入口处的红色机器上显示的标语有些稀奇。带孩子到主题公园游玩的安宁市游客龙先生好奇地往机器前面一站，轻按按钮，一股微风便从机器里吹出，转身一圈，就完成了一次全身消毒。“第一次在商圈看到免费给全身消毒的智能机器，玩一趟下来，给自己消个毒再回家，真安心！”
“五一”期间，云南16州市采取了有效措施，不断丰富旅游新产品供给，有效助力了旅游市场复苏回暖。
4月30日至5月4日，云南铁路共发送旅客达53.6万人次。昆明至大理 “赏风花雪月”、至丽江“逛丽江古城”旅游列车共发送旅客达17.6万人次；昆明至曲靖、宣威“游爨文化故里”旅游列车发送旅客达7.4万人次；昆明至建水、蒙自“品梅”旅游列车发送旅客达6.2万人次，均在“清明”客流基础上有进一步提升。
“我们景区住着一位小 ‘神仙’，它是1.8亿年前就存在于地球的桫椤树。”5月4日一早，普洱太阳河森林公园的森林体验师黄显菊兴致勃勃地带着游客们开启一天的“森呼吸”之旅。“五一”假期，该公园每天接待约1000余位游客。像黄显菊一样的森林体验师在景区有11位。节日期间，公园推出“来给犀牛洗洗澡”的活动，黄显菊鼓励团队的小朋友们到水塘里取一瓢水，浇到犀牛身上。“回归大自然，与动植物亲密互动，是当下很多人向往的康养方式。”
游客在南腊河漂流
“五一”小长假期间，西双版纳南腊河康养度假营地的日均接待量超过300人，据营地负责人岩坎万介绍，游客们对户外康养、生态体验等产品的需求远超过了他的预期。房车以及自驾游游客可以在6公里平缓的河水里来一段温柔的漂流，也可以跟随专业向导，到热带雨林中边穿越，边学习动植物知识。自行车骑行爱好者在营地租赁车辆后，便可启程游览村寨风光，或是在专业骑行道上尽兴挑战。
腾冲火山热海温泉康养管家带领游客做健康操
腾冲火山热海景区最具养生价值的自涌温泉于5月2日恢复接待。假期期间，每天约400位网络预约的游客惬意地在山林间享受自然的馈赠。腾冲本地游客林女士说：“在家‘闭关’久了，十分想念皮肤在泉水里自由呼吸的感觉。热海温泉吸引游客的不只是泡汤，还有一系列专业的康养指导服务。” 她介绍，温泉康养管家指导游客进行形体引导和呼吸吐纳，并结合中医理念对个体进行评估和调养等，现在还可以预约理疗师入户指导。火山热海景区副总经理杨晓认为，结合“本地人游本地”的需求，提升康养旅游的专业度、打造有差异化的产品是景区疫后转型升级的关键。
此外，抚仙湖主要景区在“五一”期间共接待游客14.28万人次，比去年同期增长了23.9%。新产品、新业态的不断创新，迎合了游客多样化需求，加快推进了全省旅游市场复苏。
这个“五一”假期，省内居民成为了推动云南旅游市场加快复苏的主力军。自驾游、周边游、乡村游、体验游、公园游，也成为备受市民、游客青睐的出游方式。假日期间，全省共接待一日游游客629.43万人次。
假日前夕，云南省文化和旅游厅公布了80条“亲近自然·静心养性”云南文化旅游线路产品，涵盖了休闲康养、研学旅游、生态旅游、户外运动、亲子旅游、露营自驾、乡村旅游、城市旅游、古镇（村）旅游、边跨境旅游、摄影旅游、非遗之旅、美食线路等多个方面，为游客“五一”出游提供了更为丰富的线路选择。
盛放的蓝花楹
“五一”假期正是赏花的好时节，昆明市教场中路的蓝花楹盛放枝头，紫色的花海让这条路成为每年5月昆明热门的游客打卡地。来自河北的田先生表示，疫情有所缓解后，他就定好了来昆明旅行的计划，提前准备好了出行“绿码”，做好了出行攻略，到昆明后的第一站，就是这条网红街。
蓝花楹文创雪糕
临沧市推出佤乡秘境自驾游、冰岛昔归茶旅游、花海陶艺乡愁体验游、边关风情游、生态文化游等多条乡村游、短途游线路，鼓励“临沧人游临沧”，刺激旅游市场。
安宁八街万亩玫瑰正在绽放
在昆明安宁八街，采玫瑰、摘樱桃，各地游客争相体验着属于5月的乡村乐趣。楚雄紫溪山、永仁方山、姚安百果园的樱桃采摘成为热点，周边农家乐生意火爆。
昆明滇池旅游度假区生态湿地公园、海埂公园日均接待量超过10000人。其中，5月1日滇池旅游度假区生态湿地公园接待游客量较去年同期增长了3倍多；5月2日-3日，大理的花海、农庄在做好疫情防控的措施下，每日游客量较节前恢复增长50%以上。
游客在昆明郊野公园露营
假日期间，云南各级文旅部门还加大了暗访力度，进一步巩固了全省旅游市场秩序整治成果，有效提升了游客满意度。
据了解，假日期间，全省仅收到1起游客退货申请，未发生重大涉旅安全事故和重大投诉案件。
“五一”旅游市场回暖
是一个良好开端
云南各地旅游景区
正不断完善各项服务
努力把安全旅游、健康旅游
绿色旅游、智慧旅游
呈现给各地游客
撰文：毕芃、王欢
摄影：毕芃、王欢、杨峥、张彤
部分图片及资料来源：丽江市委宣传部、丽江古城保护管理局、玉龙雪山省级旅游开发区管理委员会、中国铁路昆明局集团有限公司融媒体中心、腾冲火山热海景区、西双版纳南腊河康养度假营地等
编辑：徐琲童